假夢真淚: 猫在江湖

坎坷第一面

Thu, 06 Mar 2008 20:07:30 GMT

繼上回在阿城試圖找工作受到打擊以后，我才打起精神找其他方向的工作。

上個禮拜一在網上瀏覽，忽然看到帝國理工一個職位，和我過去的那份相似，終結日期就是當天下午5點。當時已經下午1點，我想，不填白不填，在果果的不斷打擾下，4點半終于填完發了出去。隨后發現自我描述的一處句子都沒有copy完整，哀鳴一聲，拉倒。禮拜三傍晚和爸爸推著果果回到家，喘息未定就接到電話，讓我去面試，當時的激動心情，和當年收到warwick的錄取通知一樣。當年差點把小曾家的樓板給跺穿，這天差點把爸爸的脖子給掰斷。

2008年3月4日，這一天要記錄下來，因為那是果果長這么大第一次和我分離。早晨5點我起來，她還在呼呼睡著，仿佛是善解人意，頭一晚她根本沒有醒來要吃奶。到了倫敦立即給爸爸打電話，被告知一切都好，面試以后再打給他，還是一切都好。原來這一整天，果果真的是乖得連爸爸都不敢相信，一直就是玩、吃、在推車上睡覺。晚上玩累了，我以為是最艱難的時刻，爸爸抱著果果對她說：“你要就睡覺，要就不睡，但是不準鬧，保持安靜。”果果于是把頭擱在爸爸肩膀上，睡了！我回家的時候她趴在爸爸懷里，呼呼地睡，一點也不需要我的樣子。 :(

話說面試，提前得到通知，要有一個小小的計算機技能測試。我還真的一反平時吊兒郎當的態度，認真準備了，進去一看，三張小紙，第一題考proof reading，第二題是減縮的財務報表，考判斷項目可行性，第三題分析一個情況，根據分析結果回復對方。唯一用到電腦的，就是這最后一題的打字部分！也許是從早上5點到下午3點太累了，也許是情況完全非我預料的太震驚了，也許內心里太在乎這個面試機會了，反正一看見那三張紙我就暈了。寫了些什么完全不知所云，秘書還來催我一次，好像考試要結束又答不出題似的，嚴重影響了自己的情緒。然后面試，我一向是不怕掰的，怕的就是一個激動就滔滔不絕，自動剎車好幾次。三個考官不斷點頭不斷寫記錄不斷微笑，我說的point甚至有令她們頓時激動起來的時候，如果沒有那個惡心的測試，我可能會很高興的。然而一想到那個跌份的測試，渾身不爽。

本來一路上也禱告，求上帝與我同去，有沒有工作不要緊，不丟人、有平安就行。郁悶一陣子，走一圈也就把這個面試扔下了。

回程變得特別慢，到了伯明翰忽然看到回阿城的末班車被取消了，因為某些線路被人破壞。然后被通知坐到Wolverhampton去轉車，下了車大家立即飛奔向隔壁站臺，手都已經按上門上按鈕，司機擺擺手開走了。那是從Wolverhampton開到阿城的末班車啊！一群人憤怒地站在原地，引來了站臺的supervisor，讓我們等一趟已經晚點的車子去Shrewsbury，當時9點，遲到的車子要半小時左右才會到，而Shrewsbury到阿城的末班車是9點45分，絕對無法趕得上。那一瞬間我無比懷念德國的火車，每一趟都有幾個銜接，慢車沒有有快車，一個字，爽！ supervisor承諾我們到了Shrewsbury以后一定會安排有路面交通工具送我們回家。我沒有再說什么，生她的氣有什么意義呢？她們當然無能為力，她們要是不無能就不會面對緊急情況而處理不來，從前一班車被取消到這一班車開走有半個小時讓她們反應，通知下一站臺有一批乘客遭遇緊急情況，讓車子稍等幾分鐘，不但需要溝通技巧，還要膽識來承擔這個決定的后果。讓乘客suffer當然遠遠好過車子晚點自己被罰。

打電話告訴老公，他無奈地笑笑說，這就是預兆，提醒我們趕快搬出這個地方。掛了電話，在月臺上踱步，內心默默問上帝，這個小事故又是為什么？是要我留在這里不再出去，還是真的告訴我可以離開了？

半小時過去，晚點的車子還沒有來，許多男人們開始罵臟話。人群也漸漸散開，各自找舒服的地方坐下歇歇，一個拄雙拐的女孩子留在原地，我看了她和她的大行李箱一眼，告訴她我留下來陪她。當那時，我以為大家都是到阿城的，心想也許我這么說是很多余的，后來發現完全不多余，當我們被通知轉到另外的站臺的時候，所有人都立即經過我們身邊飛奔向樓梯，沒有一個人試圖停下來幫手。我幫女孩拖著行李去搭電梯，卻原來這個電梯上去，還得搭另一個電梯下去（多新鮮，從來沒在車站坐過電梯），趕時間的時候感覺格外地慢，我們甚至擔心沒有人告訴車長等我們，又要耽誤了。幸好趕過去，車子剛剛進站。女孩的手機這時沒電了，她的朋友還在阿城車站等著接她，通知不到，所以我的手機也給她用了。聽著她從西雅圖回來這一路的曲折故事，我很高興自己當時決定留在她身邊。最后終于到了Shrewsbury，一大批人都消失了，只剩下我們兩個和一個帶了3個孩子的媽媽。10點半，安排了出租車送我們回阿城，我暗自禱告不要暈車。女孩的朋友得知要在2個半小時以后才能到達，決定不能等她了。原來她到了阿城還要坐車去小鎮，于是她又跟媽媽聯絡，媽媽又幫她去安排出租車，又打來確認，我完全可以想象這位母親內心的擔憂。

然后我明白之前那個問題的答案，也不為讓我留下，也不是讓我離開，上帝讓我遇到這個事故，因為這里有個人需要幫助。

大家都昏昏睡去，只有我瞪大眼睛在后座上試圖辨認路牌，看著路況，心想如果司機一個疏忽從盤山公路上飛出去，我可以死個明白。越靠近阿城我越輕松，然而背是越來越疼。

凌晨1點，我終于走進家門，爸爸抱著不肯被放下睡的果果坐在月光中，向我揮揮手。

第二天果果仿佛不認得我，醒來瞪著我看了許久。后來經yi提醒我才知道，她那是生氣了，我沒有打招呼就消失了一天。

頭疼欲裂，渾身也好像被牛踩過一樣酸疼，然后電話響了，請我再去參加第二輪面試。我在心里哀號了一聲，企圖爭取電話面試，被告知這次要見得是兩位大老板，只好應承下來。老公驚喜不已，更鐵了心將我打包送往倫敦。

下個禮拜，又是怎樣一出呢？

忍……不住

Tue, 19 Feb 2008 22:13:43 GMT

不是我對阿城有偏見，如果要找一個詞來形容它，那絕對只能一定是：pathetic。

正常情況下，一個城市，甚或一個區域，會有一份本地日報，除了新聞報道每天還有不同副版，慣例是周二房產、周三招聘、周四車輛。我買的最多當然是周三的那份，多則上千小則成百的小字招聘廣告，看得人躍躍欲試又犯困。于是到了阿城我也每周三去買報紙，卻總是看見標了禮拜四日期的報紙躺在那里。終于一天忍不住一問，原來阿城的新聞是以周來算的，周四出新一期，提前放到店里而已。周報里面大概是些城東的某店鋪改了招牌顏色，城西的墓地附近將開辟新的人行道之類相關民生的事情，這樣一周累積下來卻也填不滿空間。招聘廣告？當然有！最多一頁，剔除固定廣告，真正的工作機會屈指可數。

于是今天，我走進了一家career sevice。阿城唯二的兩家職業中介，一家的工作人員貌似午餐剛剛回來，提著包在門口和老大爺聊天，我不忍打擾；另一家辦公室在2樓，彼時果果在推車里面熟睡，后來發現其實并沒有開門。于是走進隔壁的career service，想看看他們都serve點什么。接待員倒是很友好熱情，噼里啪啦講一通以后給了我一個appointment，半小時以后見咨詢顧問。隨便逛了一圈，又回去，等了n久，里面的工作人員大聲快樂地聊著電話，同一個電話轉給A以后又轉給B，開心得不行。見此情景，我很想cancel掉約會，帶果果去玩，然而顧問同志來了，一見之下就想打道回府，無奈人家已經拉開門請我把果果從推車里抱下來再抱上樓（雖然接待員告訴他樓下的會議室有空）。老實說，人不可貌相有時并不是真理，而我對人的第一印象通常是正確的。

接待員曾經主動對我說，一切資料都是保密的，然而一坐下來，顧問同志的電腦屏幕赫然對著我，我清楚看到之前出去的女生的姓名年齡出生日期…… 簡單了解了我的學歷和職業背景（沒有問我每項工作的年限），然后一看就是電腦初級班水平的顧問在電腦上煞有介事地搜了兩番（其實就是上directgov的網站！），給我看了一系列工作機會，一目了然的東西，顧問同志很細心地介紹，并且問我，你會用word和excel吧？我頓時昏厥，你就算當我MBA是騙來的，也不能當我的工作經歷是假的呀。然后他指著一個年薪14000的工作企圖推薦，我皺眉拒絕了，14000，開玩笑吧？顧問同志覺得受到了小冒犯，嚴肅地告訴我，在阿城年薪17000就是高收入了，首要的是回到職場，而不是挑剔。我趕緊調整態度，的確是差點忘記這個地方的局限性，拉薩和北京當然是不能比的，但是看在已有工作經驗的份上咱也不能去跟高中畢業生比吧？然后顧問同志繼續看了看其他工作機會，打印了2份讓我去投簡歷，我才注意到所有行業遠近40英里的工作機會加起來才有100個！頓時欲哭無淚。顧問同志在知道我曾經為提供NVQ的部門服務之后，竟然試圖向我解釋什么是NVQ，那個時候我真的很。

浪費了1個小時的時間（或者是打發了1個小時？），舉著兩張紙回家了。顧問同志的確試圖幫忙，這點不可否認的。但是他們太out of date了，我以前的同事大多年齡跟他相近，個個電腦玩得轉，思維活躍，談吐不凡，竊以為這樣才是做public service應當的樣子。什么時候有過一個電話轉不同的線聊得歡天喜地？顧問同志的英文還沒有我講得清楚！

我不是忿忿懷才不遇，只是想不通怎么有那么多so so成這樣的人在做一份關系別人前途的工作？我以為一個人走投無路，進去career service，需要的是真正的理解和建議忠告，能給得了這些的人，難道不應該敏感一些更稱職一些？

威爾士政府大力推廣威爾士語，甚至希望私營企業也以會威爾士語為招工條件之一，問題是，威爾士本地的小孩長大以后都往外面去奔生活了，進來威爾士的外地人有多少會耐心去學這門沒有前途的語言呢？只招威爾士員工，只會讓這個已經死了大半的地方完全死掉，目前為止支撐它的正是英國其他地方人納的稅！

不爽，對這個地方真的不爽。

上帝寬恕我。

真的假的?

Sun, 05 Mar 2006 05:00:36 GMT

自从这个经理上任以来，行政管理已经成了一团乱麻。她自己在办公室里坐的时间大概只是十分之一，大部分时候都在外面开会。经理好开会，喜欢日记里满满的，最好还有些行程安排上的冲突，好使她觉得自己非常繁忙并且重要。然而这样一来，她根本无从知道自己的团队到底在做些什么，情况紧迫被逼无奈的时候，她就瞎指挥，胡乱抓个人过来下个命令，也不管这人本来管不管得到这档事，更不理会这个人本身受不受她命令。Council和PCT那么大，外面牵连的单位组织有多少，一概不知不管，只晓得两个顶头上司，她便以为自己这芝麻官也挺是回事儿的。结果她四处得罪了人，害得下属四处赔不是，同级的也只好笑笑过了，上级的不便苛责来道歉的人，也不好说什么，该办的事情还是照样办，可是每个人都很尴尬，只除了她。

经理来了2个月，就把所有人得罪光了，包括她顶头上司的私人助理。严格来说，这个私人助理是与经理同级的，人家且管不着我们团队的事，可是经理一抓瞎就胡来，也只有凡事愿意顾全别人体面的英国人才忍她一忍，不肯因为计较而将自己降为与她同等粗鲁，可是背地里讨厌得她要死。

团队里其他同事心里也很不服气这个经理，可是自己多年在外面做出来的名声和信誉，不能因为与她抵抗就搁下不管，所以在办公室里虽然窝火，出去了还是要为着自己的缘故认真做事。然而虽然每个人都是术业有专攻，却统统被拉去做其他不相关的事，本来该当的责任变成抽时间才能去打理，渐渐的埋怨就越来越多。

受当其冲的就是行政管理。本来行政管理就什么都得掺和一下，把所有基本关系材料统统打理好了其他同事才好出去打江山，但是那么大的培训部那么多琐碎的事情要照应周全，而且是两个不同机构合作，又有不同的系统和方式，每个行政管理之间也有具体分工，各司其职。如果一个人可以做得了，本不需要3个人，但是经理不这么想，她愿意一个行政管理做完所有的事，巴不得这个人是个全才。因为自己管理自己已经一团乱，她就要行政管理来帮她打理日记，结果她自己就彻底不知道日记里什么是什么，有时候忘了，能把等她开会的人撂在那里等个把小时，有时候看看是软柿子型的人，干脆把会给取消了，让人家白跑；她下了命令，行政管理也得跟着她四处去开会，也不管跟自己有没有关系，时间就那么多，去开会就完成不了办公室里的任务，然而经理不管；有时候经理突发奇想，抓过行政管理就扔一个本来应该是她来做的任务，人家做不做得来她是不理的…… 一来二去，我们的桌子上积下了越来越多的未完成任务，有培训的时候，只好挤时间出来马虎地安排，本来该提前一个月通知的变成10天，本来该写信通知的改成传真，本来该培训当日发证书的只好过后补发。还有些事情没有时间做不了，只好那么放着发霉。

经理的态度也不好，我认识的美国人并不都是她这样的，然而她偏是如此，也无法归类。有一天爱丽丝被惹火了，向经理的顶头上司告了一状，然后找了份新工作走人。她的替补才刚刚到，一向与经理正面冲突最多，被拉出去开会最多的凯特也不干了。事情只会多不会少，所以只好请个临时的行政助理来帮忙。结果那边办公室两个新人大眼瞪小眼，全凭着英国人勇于发明创造的精神支撑下来。然而经理的嘴巴还是不安分，圣诞节前一天又把新来的给得罪了，人家直接给了辞职申请，一个月以后也走了。那临时工到比正式雇员待得久些。于是再请一个临时的，稍微机密重要的事也不能交给人家，需要点培训的也没可能让人家去培训，谁知道她能待多久呢？这两个可怜的女孩就一头雾水地开工了。我呢，就成了最惨的那个。

我不能遇事就学那两个女孩，说自己只是新来的临时的，由于情况这样糟糕，我也不能在说自己只是我这个中心的御用，虽然我的本职并不与这个中心以外的有相干，我们毕竟是同属一个团队的，守望相助是应当的。于是遭到了各样培训，要管的事情忽然多出原来的三倍，牺牲的只是我们中心的质量。当然，因为中心其他的同事也遭遇类似情况，时常在外面做别的事，所以我没有办法做的事情他们也没有余力来帮我做了。

经理的不礼貌随着时间的推移与日俱增，摸清了大家的性格以后，她开始对不同的人采取不同的态度。

知道得罪不起我们的主任安，又知道安是个虽然有原则却又不愿意在挑战面前低头的人，她就套近乎说自己和安其实骨子里很相像，吓得安一阵头晕眼花以后莫名其妙得捧回一堆额外工作。安所受的那种英国中产阶级的教育，使得她不能够如同凯特一样直言说‘不’，在Council工作了30年，她舍不得也不能够往外面再去找工作，只好生闷气。

经理最不买帐的就是安德鲁，他性格拖沓优柔寡断，本来那一点工作他已经能拖就拖，能自己发的传真寄的信打的电话，他也总是多此一举地叫我代劳，再扔给他其他东西，他只好拖上加拖。开会的时候一问任务完成得如何，安德鲁如果不是彻底忘记了这些事，就是总有些尾巴拖在那边，这么一来，经理更加得意，当着人时常给他硬话。安德鲁也是个典型的中产阶级，从来不懂得有话直说，连要责备人家事情没办好也是商量着说，好心一点的人本来要顶回去的话也不忍心说了，可是经理却相反，郁闷之下，他开始四处找工作了。

凯伦倒是根本不管，她本来只是半职，可以大声说‘我今天不上班’，不在办公室就是不在。她不做的事没有一个人敢和她硬来，她要做的事往往都是一大套道理先摆出来的，所以你只好配合她。经理也不敢跟她瞎胡搅，总是半玩笑地给她下任务，给不给办还看凯伦觉得有没有道理，厉害之极。

理查德办事能力很强，人也圆滑，对权力也有相当的崇拜，又和经理一个办公室，经理最仰赖他，有一段时间我颇有些烦他，觉得有点跳梁小丑的样子。可是渐渐的他也受不了经理了，又怕得罪了其他同事，所以人前人后也肯翻翻白眼，稍微地顶撞一下了。

苏单管儿童护理和家庭护理员的培训，一个礼拜只来办公室两天，她虽然说话温和但是内容刚硬，经理很少见得着她，也很少跟她正面对抗。

另外两个同事也是半职，汤姆是资深护士，然而教育水平不很高，看他为我们的培训手册写的东西我就快哭了，改错字也改了半天。他倒是好性子得由着经理捏碎揉扁，不过他本身在团队里也没有什么朋友，说的话也没有什么重点。黛柏拉是IT讲员，好似外面有许多出路似的，爱做不做的。但经理很给了她些气受，有事无事叫她跑半个城去开会，见了面三言两语把她给打发了。

新来的行政管理也叫安德鲁，举止做派很像我以前的男朋友，看见他就头疼。才来了一个礼拜，经理现在对他倒是不敢怎样，好容易才减少了一个临时工，再把他惹火了跑了，经理就麻烦大了。

唯独对我，经理从来没说过一句不好的话，人前人后的夸我，也不管合适不合适，大家一起议论她的时候都说她喜欢我。我也知道她或者有那么点喜欢我，哪个经理不喜欢那种无论扔什么给她都能完成的人呢？然而她那么的赞扬我，到不使我受宠若惊。一来，我做事是事奉我的上帝，做得好是应该的，谁夸我也犯不着飘飘然；二来，我受了那么多教育来做这么小的工作，本来就是游刃有余，做不好反而是对不起读那么多年的书，我宁可受责备来提高自己，也不肯受这么点夸奖就满足；三来，经理本来是个怪人，我与其他同事并没有不同，她特别对我好反而使我心里害怕，不晓得什么时候她的脸就变过去了，时刻提防着她；四来，自幼好听的话听得多了，我反而珍惜那些指出我错误的意见，因为肯指责我的人毕竟是真心关心我的。

每逢经理当着众人夸奖我的时候，我只是淡淡一笑谢谢她，可是安还帮我着急，扯些‘文化差异导致表达形式不同’的话来给经理听。安说，我知道她那么夸你就盼着你热切地表达感激，你不说她还得继续夸，两个人都下不来台。我听了真头大，奉承的东西我不是不会，只是完全不屑。我宁肯和人真诚相对，然后好好做好我的工作，也不肯做这些完全无必要的事。与自幼耳濡目染着中国历代积累下来的那些勾心斗角花花肠子相比，这个美国经理恐怕还不够我琢磨的，何必呢？好就是好，不好就凭着爱心和诚实说出来，这才是上帝喜悦的态度，也只有这种态度才经得起时间的考验。（安倒是真心喜欢我的，以她英国人的各人自扫门前雪的原则，却时常替我的事操心，又肯耐心把Council那些门门道道教我，对她我真是很感激的。）

经理时常责备我的同事们老不在办公室，害我一个人独自在这里，她却忘记了是她的瞎搅使得这些人无法在办公室。她决定要给我加薪换合同，甚至关心到办公室里的杯子到底是各人洗各人的还是他们都扔给我洗的问题，我觉得她的思维真是不可以常人推测。

当经理口沫横飞地计划着我未来的工作的时候，安对经理说我夏天要去威尔士了，经理瞪大眼睛说‘屎！’ 安学给我听的时候我颇不以为然，多独特的表达方式！安笑着说，别管用词吧，这毕竟表达了她对失去你的遗憾以及对你的重视嘛。我也笑了，做事做到你要辞职而上司说‘屎’的境界，我还能说什么别的吗？

后来经理对我说，你的能力应该做更高的工作，来，找个时间咱们一起好好研究一下你的简历，得想个办法好好帮你推销一下，为我们贡献了这么多，这大概就是我能回报你的了。前一分钟她才数落了几个同事，现在跟我如此甜言蜜语，我听了犯晕，心想，你不是真的这么喜欢我吧，简历写不写不要紧，只是别这么吓唬我。老公知道了狂笑，我只有苦笑。

这个经理整个人就是莫名其妙，她对别人的粗鲁和对我的好，也不能细琢磨，假做真时真亦假。

一点点小成绩变成了尴尬

Thu, 22 Dec 2005 02:35:32 GMT

因为Kate走了，扔下的工作就掉到我头上来。11月的时候被迫参加了一次培训，只为给我的部门做网页。

辛苦奋战了一个月，终于赶在圣诞以前把所有东西做好了，政府网管部的同事审核了就发了。然后给我发了个邮件，意思是作为初次操作就有这样的质量，令他们很impressed，然后赞扬鼓励了一番。

看了以后也挺高兴，毕竟人家是专业评价嘛，虽然说不上得意，也是对这段时间奋战的一个有价值的肯定。

结果……主任知道了要求我把信转发给她，因为她认为经理应该知道我的‘贡献’。

结果……经理竟然献宝一样把那封邮件转给两边机构的部门经理，不但趁机狂踩了已经离开的Kate一脚，暗示她一直拖延这项工作，对我的表扬用词更是肉麻不堪。我看到那封邮件以后，本来的一点欣慰也全部变成了尴尬了。

本来么，一个员工尽了本分做好工作，适当的鼓励是很好的，但是这么点小事都夸张得逐级呈报上去，不太小题大作了么？要不要上报市长知道？更何况踩一人，捧一人，这么明显卑劣的手法，太献丑了吧！

一霎时想起了一个人：《红楼梦》里的赵姨娘。赵姨娘在下人面前是绝对没脸的半主子，不是因为她地位低，而是她为人卑劣（同样是妾，周姨娘就得下人尊重，可见区别）；而她在主子面前也是没脸的，记得赵姨娘曾经在王夫人面前夸宝钗，拿着人给她儿子的礼物出来献宝，连上得场面的话也不懂讲，白碰了一鼻子灰。

正正就如我这个经理。她对下属是毫无基本尊重的，别人穿条裙子也会被她说‘是不是搞婚外恋啊’；年纪大点的同事背痛，她也会当众说‘你还动不动得了啊’；大老远招人家过来开会，居然背地里要我找个理由提前过去打断，因为她’不想花那么多时间跟她讲话‘…… 对上司呢，她对很多上级都搞不清楚，有人下来监督质量，她叫人家帮她买午餐，还指定店铺；指挥信息管理的经理给她建网页，人家是负责给整个政府网站把关的，她来给你一个部门建网页？开玩笑；甚至连像样的场面话也不会说，庆功会拉着我过去介绍’她是MBA', 呃，我的学历背景跟我们的工作有啥相干？

唉，好好的一天，尴尬收场。

链接放在这里，自己看看算了。

http://www.bathnes.gov.uk/BathNES/socialandhousingservices/training/default.htm

圣诞前夕

Tue, 06 Dec 2005 22:58:08 GMT

彩灯，夜市，到处橱窗上打折促销的标语，店子里平添的五彩装饰，在在都不足够向人显示圣诞快要到来，唯独人们的无心工作才是。跨入12月，明显发现四周同事放假的多起来，无他，忙Christmas Shopping去了。相继而来的，自然就是工作效率急速降低，平时不用打电话问的低能问题，也要抓起电话聊上一通，email发了等于没发，会认真看的都没几个，更别指望有人认真回给你。偏偏这样的时候，我们培训部却要赶在圣诞假期前把明年的新项目订稿交印，而我的小组还要雪上加霜出通讯简报，出版期是12月1日，11月1日我的大样就做好了，只等往里面添他们的文章，结果12月1日才拿到……

因为是两个机构的合作，预算也是分开的，另一组同事只得通过医疗系统买办公用品，月头下的单通常月底才能拿，而且每次要另付25镑手续费；而我这边是下单第二天交货，又快又好。此刻赶着出大部头的文件，彩印机却没了墨，故此央我破一次例，从我们小组的腰包里挤点出来帮他们买。主任发话，反正年底了，剩下的预算也不能挪到明年，不买白不买，送个人情也罢。买就买！两个组一起买全各色彩墨，1000英镑有多！我当然肉痛，于是换过一家便宜一些的供应商。于是……

两个办公室各收到一盒墨，送货单上写明其余的货尽快送到。傻等一礼拜，终于急了，打电话去问，对方连忙道歉，原来订货的时候他们就没有货，可是忘记告诉我，现在去订大概下礼拜会到。怒火中烧一分钟，取消订货，硬着头皮返回第一家去买，反正已经气红了眼，他家的价格也就不那么刺眼了。第二天，准时送货，松了口气，贵有贵的道理。另一组同事却来了电话：三盒墨收到两盒，另外一盒是即时贴！再次致电供应商，原来是贴错标签，再次遭到道歉。第三天终于货物送齐。忽然又接到电话，同事收到了已经取消的订货。我只恨隔着电话她看不见我喷出的血！正头昏中，伊又来电，原来偌大的盒子里装的只是商家的宣传册，厚得足以砸死人，虚惊一场！

几盒墨而已，何致如此扰攘！

有一天收到一封退信，当初是以内部信件寄往政府某幢办公楼，谁知竟被送到与办公楼同名的城市去兜了一圈又回来了。这好比你寄信到北京大厦，结果信却到了北京，差得很远哪！ Royal Mail平时不知弄丢了多少重要信件，偏偏对我这封没有邮票的内部信件珍而重之，超级负责地给我又送了回来，很诙谐。

然后轮到我家草草，午餐时间赶着送一个残疾朋友上火车，将轮椅匆忙推上车，一转身，门锁了，火车准备启动。我在下面不住地对旁边的工作人员说，我老公还要下来的，那人一边说‘太迟了’，一边就挥手给发车信号。结果老公站在车上眼巴巴地看着我，被迫往Bristol车站一游。那人还埋怨我 ‘刚才就不应该上去嘛’，咦，就是他搭了板子让我老公推轮椅上去的，人不上去难道轮椅自己还能滚上火车么？只管上不管下，什么道理？还好只是火车，若是飞机，不晓得老公如今在哪个洲？

今天彩印机也发出罢工信息，连续印坏我150份稿，若不是非要靠它来完成明天的工作，捧着那堆被机器绞坏的简报，我砸了它的想法都有！折中一点，能拆的都拆了，重装。然后一直印到傍晚6点半，虽然这一批今天势必是寄不出去了，但至少明天能赶个早。

我想我急需一个假期，这次为了攒明年回国的假，实在压榨得自己有些过分了。还好圣诞要到了……

这三天来

Wed, 16 Nov 2005 21:42:12 GMT

礼拜一大早走进办公室，刚和同事寒暄几句，用云南话说：脸上的笑容还没有撑展，就看见俺的电脑屏幕不见了。凯伦小姐恍然一拍脑袋：“我说怎么你桌子上那么空！” 我昏。

大家一起搜了搜，隔壁办公室闲置的电脑，也不见了屏幕。当然不是其他部门的同事借去用，cable还连在电脑上，也没有任何note说借去了，更何况这才礼拜一大早呢！

上两次是凯伦小姐的手提电脑不见，这次轮到俺！义愤填膺之下报了警；报完警更加义愤填膺，堂堂Council，竟然在自己的办公楼里也没有监视器，比一般的小商店还逊！害我们被警察叔叔看扁。

最可气的是，我把一个重要电话写在poster上贴在屏幕上了，这个贼，偷就偷吧，怎么连我的poster也一起顺走呢，真不够意思！

还好医疗机构的同事有多一个电脑，因为搬过来的时候无法接上Council的系统而放在一边接灰；于是把屏幕拿来用了一天。下班之际很不安地将它拆下来放回去藏好，以免一夜过后又失踪。

礼拜二又是一大早，只我一个人在办公室，懒得再接那屏幕，于是随便拣台电脑来使使。接待处的同事蹦进来告诉我：“你有伴儿了，昨天晚上4楼少了4个屏幕!” 我再昏！果然被我料中！警察叔叔们终于来了，四处看看问问取指纹；我想起上一次我们的旧办公室连续两天被人爬进来偷了电脑和钥匙，他们取指纹以后忘记了一把小尺在我桌上，现在还躺在抽屉里呢。多爽，丢了部手提电脑，换把尺子作纪念！

下午新的17"屏幕送来了。 Council就是这点好，什么都很讲速度效率，不像PCT，5月丢了部电脑，8月才配好，结果配好了没两个月，又被盗…… 可是那么快给我新屏幕，我到很不安，万一晚上贼又回来了，我上哪里哭去？

下班的时候左思右想，找不到合适的东西遮盖它，即使有也觉得这行为特傻；总不能住在办公室里看着它吧？最后写了个启示贴在屏幕上：Eough is enough! 这当然不足以阻挡任何人偷走它，但好像凯伦被盗以后留给贼看的那种粗口启示，我又写不出来，只不过无奈当中微弱地表达一下自己的抗议吧！

今天早上人还在路上，第一件事，打电话给一向7点半开工的Ann，问候我的新屏幕。她笑得不行，直说 “还在啦! 还在啦！” 我这才安心。老公说：“你们办公室真好，大家随便去，喜欢什么随便拿！” 他当然不是认真的，这个家伙总不放过任何机会笑我一下的。

我也觉得十分郁闷，这种事情一定是内部人干的。警报系统晚上是开着的，但是从来没报过；大门刚刚换了新的系统，除了在本楼工作的员工谁也进不来；混进来的机会不是没有，但也不是天天都有，哪能这样连续‘幸运’的？如果是外面的人，除非他们秘密挖了地道。

在这里工作了还不满一年，连续遭遇4次盗窃，我也够佩服自己的；干脆转行去警署干得了！

免得人說是我使Lesley富足

Mon, 26 Sep 2005 20:53:25 GMT

"你是為什麽工作呢? 如果是為了錢, 就要求加薪; 如果是為了主, 那你還有什麽問題?" 傑克弟兄如是說.

最近大家都在我耳邊提醒我要求加薪, 令我十分煩惱. 一方面, 我同意大家的看法, 每個人的薪水都是按所負的責任來定的, 並不是能力的體現, 而是勞力的報酬, 所以多負責任理當多拿薪水. 但另一方面, 培訓部正在面臨人員不足的挑戰, 明知道這是'捨我其誰'的時候, 要求加薪似乎有些坐地起價的感覺, 我覺得不夠'義'. 想了很多, 還是希望做合上帝心意的事. 於是請弟兄姐妹為我禱告, 於是有了傑克弟兄上面的那些話, 真是一言驚醒夢中人. 有弟兄姐妹真好! 讚美主!

我相信不相信上帝在帶領一切呢? 如果相信, 那麽我該記得當初禱告求的是一份神所喜悅的工作; 如果相信, 我也該記得上帝賜我這份工作, 固然是要供應我生活的所需, 更是給我機會去事奉上帝, 幫助別人歸向祂; 如果相信, 我更當記得無論做什麽, 都是向著神而做, 工作也是一種獻祭, 即使人有虧欠我, 上帝仍配得我一切的奉獻.

當所有這些還不認識上帝的人經歷困難的時候, 作爲唯一的基督徒, 難道我不應該首先體貼天父的心意, 擔當我所能的嗎? 抑或我應該聽從衆人的話以薪水為主要考慮呢? 用腳趾想也知道哪一樣榮耀上帝吧?!

亞伯蘭對所多瑪王說:"我已經向天地的主, 至高的神耶和華起誓: 凡是你的東西, 就是一根線, 一根鞋帶, 我都不拿, 免得你說: '我使亞伯蘭富足.'" -- 創世記14:22-23

正是這樣, Lesley也在心里對經理說:" 我已經向天地的主, 至高的神耶和華起誓: 凡是該擔的責任, 就是你違背常規不加薪給我, 我也會擔起來, 不單是向整個部門負責, 更是為著我神的名的緣故. 但要教你知道, 賞賜的是耶和華, 收取的也是耶和華, 我所有的, 一根線, 一根鞋帶, 也是我主賜給我的, 免得你說:'我使Lesley富足.'"

要記得越過一切, 注目看耶穌.

願上帝的旨意行在我生命中, 如同行在天上. Amen.

人在江湖?

Tue, 20 Sep 2005 21:37:36 GMT

感冒還沒好, 竟然不捨得請個病假, 莫非我其實是工作狂?

這一次經理又贏了, 明天起就要城裏城外兩個辦公室跑了... 怎麽辦呢, 即使被扔下的財政工作本不是我的責任, 原先的行政管理走得只剩俺一個, 新來的才做了兩天, 不是俺去硬著頭皮頂下來, 還能怎樣呢?

不是怕多擔責任, 但我也才做了不到一年, 本職工作的那堆爛攤子才剛花心思理出個樣子來, 還沒來得及抛光打蠟, 實在不捨得因爲別的緣故就任它埋沒... 鬱悶!!

可是有潛能不肯貢獻, 對大家的困難視而不見, 不夠義氣, 也不符合上帝恩賜的目的啊!

''你應該提出加薪, 你的合同可不包括那些工作, 要不然直接申請Kate的職位, 不然不公平. " 同事幾次三番對我說. 難得大家頭昏之餘還有時間操心我, 感動ing...

Finance, 我的死穴... 上帝啊, 求袮使我不辱沒了袮的名, 正是在我軟弱的地方, 求袮顯出袮的大能和榮耀!

辦公室衆生相之凱倫篇

Sat, 10 Sep 2005 13:59:53 GMT

凱倫是個註冊護士. Having said that, 見過她的人絕對不會把體格健壯舉止好像男生的凱倫與傳統印象里穿著制服的護士形像聯想在一起. 好在她不為任何醫院工作, 不用穿制服, 而她的病人是精神病人.

三女一男的小組里, 凱倫是唯一一個承擔所有舉重物工作的人. 怎麼辦呢? 那個唯一的男同事比我還要弱不禁風! 每一次我望著沉重的物品發呆的時候, 總是凱倫豪氣干雲地走過來, 感動得小女子一次次跟在後面直到用完thank you的各種表達方式.

看到這樣一個外形'五大三粗', 大大咧咧把swear word當口頭禪的女生, 會得細膩地洞察別人的内心需要, 把她的病人和學員的利益總放在第一, 我的眼鏡和下巴統統掉了下來, 然後肅然起敬.

和凱倫一起去吃飯, 伊會點個素食匹薩, 然後叫侍者在上面加salami, 弄得侍者與我面面相觑. 她痛恨一切奶製品, 因此從不喝茶, 連咖啡也是黑的, 偏偏卻又喜歡cheese. 凱倫喜歡釣魚, 像男人一樣的那種釣法, 把自己曬得黑黑的. 有心情的時候, 她也背個大背包徒步旅行. 無論什麽季節, 她總是一件T恤, 一條休閒褲, 一雙沙灘鞋就跑進辦公室來, 稍微有點陽光的時候還不忘加副墨鏡, 令旁人直疑惑自己到底是在什麽地方外面到底什麽天氣.

凱倫說自己是個怪人, 我覺得她的生活里充滿矛盾反而顯得生動. 她的車是一輛小貨車, 雖然她沒有貨要搬運. 附庸風雅用小提琴樂曲做手機鈴聲, 被大家笑了一個禮拜, 她就把自己的聲音錄下來, 電話一來就直叫'凱倫接電話, 凱倫接電話', 不但叫得抑揚頓挫, 音量還是漸強式, 大家還是一聽就笑.

這個月凱倫身邊許多親近的人都過生日, 她為買禮物真是費盡心思, 盡管她對自己的生日也不重視. 最近她又很義氣地收留了一個感情受挫的女朋友, 朋友感恩之餘每天給她做果醬三明治外加一個蘋果, 於是壯壯的凱倫就像個小孩子一樣天天帶著午餐盒.

凱倫可能並不喜歡異性, 但我尤其希望她能遇到那個會令她心折的男子, 曉得她那顆懂得珍惜的心, 在這個人心永不滿足的時代格外可貴.

什麽時候她懂得珍惜上帝的恩典呢? 如果上帝對她而言遙遠而縹緲, 作爲基督徒的我, 要怎樣帶她靠近上帝呢? 願上帝賜我智慧.

Performance Review

Fri, 26 Aug 2005 21:35:19 GMT

今天做了Performance Review, 各方面來的反饋意見都很積極, 讚賞有加. 出乎意外的, 一向刁鉆的經理竟然願意全力支持我取得National Vocational Qualification的計劃.

當然十分高興, 希望同事老闆的注意力都可以不單停留在我的工作能力或者教育背景上, 更可以進一步思想到我的上帝對我的影響.

榮耀歸給主!

維拉姐姐馬上要回中國去了, 十分不捨得, 可是人家和老公甜蜜蜜地牽著手回去本來就建立在國内的家, 我有什麽可說的呢? Anne也要走了, 而且歸心似箭, 爲了趕完論文早日回家, 最近簡直過起了隱居生活, 最後的一段日子恐怕也沒有多少機會與她再如以前一樣談心了. '小手'也是一樣, 和未婚夫離別在即, 爭取每分每秒相處, 我吃醋也是白吃啊! 最討厭有人畢業了...

寫到這裡, 老公忽然跑過來餵我吃梨, 吵歸吵, 畢竟是'簽了合同'的, 這樣不離不棄的感覺很安心. 也終于想起來, 自己的家在這邊, 應該要學習習慣留在這邊看別人離開的場景...哎...

Bank Holiday又到了, 夠我慢慢感慨...